Kullanıcı aboneliğiyle çalışan bir uygulama için tavsiye (referral) özelliği tasarla.
Model cevap
Model cevapTavsiye özelliği, tavsiye etme motivasyonu ürünün değeriyle bağdaşmadığında başarısız olur. En iyi yönlendirme mekanizmaları, paylaşımı ticari bir işlem gibi değil, doğal bir süreç gibi hissettirir. Bir "deneme süresi hediye et" özelliği tasarlardım. Mevcut kullanıcılar arkadaşlarına ücretsiz bir ay hediye eder, indirim kuponu kodlarıyla uğraşmazlar. Bu, spam gibi değil, cömert bir jest gibi hissettirir. Tavsiyeyle gelen kullanıcıların dönüşüm oranları daha yüksektir çünkü sosyal kanıt ile gelirler. Başarıyı ölçmek için viral katsayıyı kullanırdım. Eğer bu oran 0,3'ün üzerindeyse, tavsiye programı çalışıyor demektir.
Framework · AARRR Funnel
- AAcquisition
Her hafta tavsiye yoluyla kaç yeni kullanıcı geliyor? Toplamın yüzdesi olarak izle - AActivation
Tavsiye bağlantısıyla gelen kullanıcılar daha hızlı aktive oluyor mu? Sosyal kanıt işe yarayabilir - RRetention
Başkalarını uygulamaya yönlendiren kullanıcılar daha fazla kalıyor mu? Genellikle evet, tavsiye ediyorsa memnun olduğunu gösterir - RReferral
Aktif kullanıcıların yüzde kaçı ayda en az bir kişiyi yönlendiriyor? - RRevenue
Tavsiye ile gelen kullanıcıların LTV'si diğer kanallardan yüksek mi?
İlgili sorular
- Bir B2B SaaS ürününün onboarding deneyimini nasıl geliştirirsin?
- Instagram Stories PM'i olsan ürünü nasıl iyileştirirdin?
- Bir abonelik uygulamasında churn oranını azaltmak için nasıl bir özellik tasarlarsın?
- Olumsuz kullanıcı geri bildiriminin ardından temel bir özelliği yeniden tasarlamaya nasıl yaklaşırsın?
- Bir harita uygulamasının PM'isin. Uygulamayı bisiklet kullanıcıları için nasıl geliştirirdin?
Ürün İçgörüsü
Bu kategorideki case çalışmaları
Bu kategoride pratik yap