Bir mobil uygulamanın sağlığını nasıl ölçersin?
Model cevap
Model cevapUygulama sağlığı tek bir metrikten ibaret değildir, bir hiyerarşidir. En üstte: temel değeri yakalayan north star metric yer alır. Onun altında: öncü göstergeler (oturum sıklığı, özellik benimseme oranı) ve artçı göstergeler (retention eğrileri, NPS) bulunur. Ayrıca teknik sağlığı da ayrı bir kulvarda takip ederdim: crash oranı, yüklenme süresi ve app store puanı. Bir ürünün etkileşim metrikleri iyi olup teknik sağlığı berbat olabilir; uzun vadeli retention için her ikisi de kritik öneme sahiptir.
Framework · North Star Yöntemi
- NKuzey yıldızı
Sunulan asıl değeri yakalayan tek metrik, indirme gibi anlamsız metrikler değil - LÖncü göstergeler
Oturum sıklığı, özellik adoption oranı gibi metrikler kuzey yıldızını 2–4 hafta öncesinde öngörebilir - TTeknik sağlık
Crash oranı, yükleme süresi, app store puanı. Bunlar ürün metriklerinden ayrı tutulmalı - GKoruyucular
Kuzey yıldızını optimize ederken düşmemesi gereken metrikler
İlgili sorular
- Yeni bir kullanıcı onboarding akışı için başarıyı nasıl tanımlarsın?
- Sosyal paylaşım özelliği için hangi metrikleri izlersin?
- Anlamsız metrik ile uygulanabilir metrik arasındaki fark nedir?
- Cohort analizi nedir ve ne zaman kullanırsın?
- Bir özelliği yayına aldın ve kullanım beklentinin altında. Nasıl araştırırsın?
Metrik & Analiz
Bu kategorideki case çalışmaları
Bu kategoride pratik yap