ENTR

Bir anlık bildirim kampanyasının etkisini nasıl ölçersin?

Model cevap

Model cevapPush notification'ların çift taraflı bir etkisi vardır: kısa vadeli open'lar ve kullanıcıyla olan uzun vadeli ilişki. Anlık kampanya için open rate, CTR (click-through rate) ve conversion rate ölçerim. Ama aynı zamanda opt-out rate ve uninstall rate'i de takip ederim; kısa vadede open getiren ama opt-out'ları artıran bir bildirim aslında net negative'dir. Uzun vadede ise: Bu bildirimi alan kullanıcıların 30 günlük retention'ı almayanlara göre daha mı iyi yoksa daha mı kötü?

Framework · HEART Yöntemi

  1. HHappiness
    Kullanıcılar bu bildirimi almaktan memnun mu yoksa rahatsız mı? Vazgeçme oranı sinyaldir
  2. EEngagement
    Open rate, click-through rate, time-to-open
  3. AAdoption
    Bildirimi açan kullanıcılar hedeflenen aksiyonu aldı mı?
  4. RRetention
    Bildirim alan vs almayan cohort'ların 30 günlük retention oranı: kampanya uzun vadede çalışıyor mu?

İlgili sorular

Metrik & Analiz

Bu kategorideki case çalışmaları

Bu kategoride pratik yap