Bir market teslimat uygulamasının ödeme akışını nasıl yeniden tasarlarsın?
Model cevap
Model cevapAmaç şüpheye düşmeden sipariş oluşturmak. En büyük sorunlar: son adımdaki ek ücretler, teslimat, ek satış. Güvene dayalı akış için tüm tutarı başta göster, teslimat saatini önceden seçtir, ek satışı en aza indir. Ödeme ekranında satın alımdan vazgeçmeyi %20 azalt.
Framework · Jobs-to-be-Done
- Jİşi tanımla
Siparişi güvenle tamamla, sürpriz yok, sürtünme yok - TGüven sinyalleri
Toplam fiyatı, teslimat süresini ve iptal politikasını önceden göster - BTamamlama engelleri
Beklenmedik ücretler, kafa karıştırıcı teslimat süreleri, ek satış yükü - DTasarım ilkesi
Her ekran onaya doğru ilerlemeli, onaydan uzaklaşmamalı
İlgili sorular
- Yaşlı kullanıcıların ailesiyle video görüşme yapabilmesi için bir uygulama tasarla.
- Uzaktan çalışan ekiplerin daha bağlı hissetmesini sağlayan bir ürün tasarla.
- Bir bankacılık uygulaması için kullanıcıların daha fazla birikim yapmasına yardımcı olan bir özellik tasarla.
- Ergenlerin ekran sürelerini yönetmelerine yardımcı olacak bir ürün tasarla.
- İlk kez iş arayanların iş bulmasına yardımcı olan bir ürün tasarla.
Ürün İçgörüsü
Bu kategorideki case çalışmaları
Bu kategoride pratik yap