Uzman kullanıcılar (power user) için mi yoksa yeni kullanıcılar için mi önceliklendirme yapacağına nasıl karar verirsin?

Model cevapBu sadece önceliklendirme değil, stratejik bir seçimdir. uzman kullanıcılar gelir ve kulaktan kulağa yayılım sağlar ama küçük bir segmenttir. Yeni kullanıcılar büyümeyi tetikler ama yüksek kayıp oranına sahiptir. Cevap ürünün aşamasına bağlı: erken aşamada uzman kullanıcılara takıntılı olmalısın. Büyüme aşamasında yeni kullanıcı deneyimini düzeltmezsen büyüme sorunlu bir alan olur. Retention eğrisine bakardım: 1. hafta retention oranı %25'in altındaysa, yeni kullanıcı deneyimi mutlak önceliktir.