Planit — Backlog Önceliklendirme
DAU büyümesi son 3 ayda aylık bazda %8'den %2'ye yavaşladı.
Senaryo
Planit serbest çalışanlar için bir görev yönetimi uygulaması. Büyüme durdu. 5 aday özellik şunlardır: (A) takvim senkronizasyonu, (B) müşteri fatura oluşturma, (C) zaman takibi, (D) tekrarlayan görevler, (E) mobil widget. Her biri 1 mühendis için 6-8 hafta olarak tahmin ediliyor.
Kısıt
1 mühendis mevcut, 8 haftalık pencere — 5 kısa listeden tam olarak 1 özellik seçmelisiniz.
Görev
Hangi özelliği geliştireceğinizi önceliklendirin ve ekibe tercihini gerekçelendirin.
1. Netleştir: Önceliklendirmeden önce ne bilmeniz gerekiyor?
İlk soracağınız 3 soruyu seçin.
Model yaklaşım (güçlü seçimler)
- Güçlü seçimDAU büyümesi neden yavaşlıyor — bu bir edinme sorunu mu, aktivasyon sorunu mu yoksa tutundurma sorunu mu?
- Güçlü seçimKullanıcılar bu özelliklerin hangisini en sık talep ediyor — destek talepleri veya anket verilerimiz var mı?
- Güçlü seçimKullanıcıların ayrılmasının birincil nedeni nedir — çıkış anketlerinden veya destekten biliyor muyuz?
2. Hipotez Kur: Hangi özellik büyüme yavaşlamasını tersine çevirme ihtimalini en yüksek?
Ciddi şekilde değerlendirmeye değer 3 özelliği seçin.
Model yaklaşım (güçlü seçimler)
- Güçlü seçimMüşteri fatura oluşturma — serbest çalışanın gelirine doğrudan bağlı, yüksek yapışkanlık, ücretli katman potansiyeli.
- Güçlü seçimZaman takibi — serbest çalışan faturalandırma iş akışının temel unsuru, faturalandırmayla eşleşir, günlük alışkanlık yaratır.
- Güçlü seçimTekrarlayan görevler — tekrarlanan iş için sürtüşmeyi azaltır, günlük etkileşimi artırır, oluşturması nispeten basit.
3. Araştır: Taahhüt etmeden önce tercihinizi nasıl doğrularsınız?
En yüksek kaldıraçlı 3 doğrulama hareketini seçin.
Model yaklaşım (güçlü seçimler)
- Güçlü seçimChurn kohortlarını analiz edin — 1. ayda ayrılan kullanıcılar eksik bir özelliği mi gösteriyor ve hangisini?
- Güçlü seçimDestek taleplerinde, NPS açık uçlu yanıtlarda ve uygulama mağazası yorumlarında özellik isteklerini sayın — sıklığa göre sıralayın.
- Güçlü seçimBu hafta ayrılan 5 kullanıcıyla konuşun — onları neyin tutacağını ve bunun yerine ne kullandıklarını sorun.
4. Öner: 8 haftalık pencerede hangi özelliği geliştirirsiniz?
Taahhüt edeceğiniz tek özelliği seçin.
Model yaklaşım (güçlü seçimler)
- Güçlü seçimMüşteri fatura oluşturma — serbest çalışanın temel işine (ödeme alma) en yüksek doğrudan değer, en güçlü retention faktörü ve bir monetizasyon yolu açıyor.
- Güçlü seçimZaman takibi — faturalandırma iş akışının temeli, günlük kullanım alışkanlığı yaratır ve bir sonraki geliştirme olarak faturalandırmayla doğal bir çift oluşturur.